1、首先要拔掉冰箱插头，切断电源保证操作安全 。
2、清空冰箱 ， 将食物移出冰箱 ， 一些冷冻的食物我们可以集中放置在一起 ， 这样有利于短时间之内保温 。
【冰箱结冰化水怎么解决】3、在冰箱中放上一碗热水（60摄氏度左右，在冰箱的底部最好垫一条吸水性较好的毛巾）大约几分钟之后，在蒸汽的作用下霜层很快会化掉，较厚的霜层等软化后用除霜铲很容易去掉 。在用蒸汽化霜时 ， 如果霜层太厚，可以选择多用几盆热水一起进行，每层都放上一盆热水 ， 化霜的速度会快很多 。冰箱中的冰块就会大量融化、脱落 。
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