1、路由器问题：查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外 ， 其他灯是亮的 。可关闭路由器和猫电源 ， 过5分钟后再重新打开 。
【电脑连不上网什么情况】2、电脑系统配置问题：重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset ， 稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置 。
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