为什么手机按免提没声音

原因如下：
1、手机声音设置处于关闭状态；
2、手机中了病毒；
3、手机出厂设置未恢复；
4、手机听筒与铃子之间的切换电路出现故障；
5、手机扬声器未打开；
【为什么手机按免提没声音】6、系统硬件版本未升级。