1、拨打电话查询 。拨打电话10086按语音提示操作或者转人工客服查询 。
2、安装移动手机客户端软件办理 。登陆移动官网、手机应用商店都可下载客户端软件 。
【如何禁用移动卡的上网功能】3、发送短信办理 。编辑短信"10086"发送至"10086"，获取短信营业厅菜单，回复指定代码到10086，办理相应业务 。
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