三星a5100是支持4G网络的 。建议按以下方法尝试:
【三星a5100为何不能用4g网】1、检查是否使用4G业务的手机卡 , 如果不是 。建议联系网络运营商开通4G业务;
2、查看是否启用4G网络模式:打开手机设置,进入设定,连接,更多网络,移动网络,网络模式,选择4G、3G、2G(LTE、WCDMA、GSM)网络模式(部分手机或者平板电脑不支持更改网络频段);
3、确认所在位置有4G网络覆盖;
4、关机重启尝试;
5、将数据备份(联系人 , 短信,图片等),恢复出厂设置 。
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