1、报警时要讲清着火单位所在区县、街道门牌号 。
2、要说清是着火源和火势大小，以便消防部门调出相应的消防车辆 。
3、说清报警人姓名和使用电话号码 。
4、注意听清消防队的询问，正确简洁地予以回答，待对方说明可以挂断电话时，方可挂断电话 。
【火灾报警五步流程】5、报警后要到路口等候消防车，指示消防车去火场的道路 。在报警的同时，组织力量积极抢救，人到起火地点附近路口迎接消防车辆，使之迅速准确地到达火灾现场，投入灭火工作 。
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