1、快递过程中造成物品的损坏，可以按照快递单背后的赔偿标准进行索赔；
2、因快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿；
【快递破损怎么办】3、未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值；已保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于保价金额；快件部分损毁的 ， 按损失价值比例赔偿 。
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