以iPhone12、ios14为例 。
【苹果手机面容突然不能用了怎么办】打开手机设置 ， 点击“通用” ， 选择“软件更新”，确保iPhone已经更新到最新版本的ios系统 。
退回设置界面，找到“面容id与密码”选项，输入密码 。
进入后检查面容ID设置是否已经开启，尝试开关按钮 ， 点击“设置替用外貌即可” 。
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