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质量工作年终个人工作总结

【质量工作年终个人工作总结】质量工作年终个人工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料 , 他能够提升我们的书面表达能力 , 是时候写一份总结了 。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的质量工作年终个人工作总结 , 仅供参考 , 欢迎大家阅读 。

质量工作年终个人工作总结1回顾过去 , 展望未来 , 我充满信心 , 做为xx公司的一名安全管理人员是我现行本质工作的追求目标 , 自肩负安全管理工作数十年以来 , 我始终保持清醒的头脑 , 勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待我的工作 , 严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针 , 强化安全管理 , 在公司正确领导信任和支持下 , 以积极地态度投入工作 , 今年的工作我感到非常充实 , 现将本年度的工作总结如下:
一、主要工作内容
要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员 , 持证上岗 , 切实做好本单位施工现场的安全管理工作 , 落实和完善安全生产、文明施工、消防保卫等各项工作内容 , 制定安全、消防等施工方案和措施 , 严格规章制度和操作规程 , 杜绝违章指挥和违章作业 , 有效的预防和控制各类事故发生 。
积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作 , 施工人员通过教育考试合格后方可上岗作业 , 特殊工种经岗位培训有关部门下发的有效证件上岗 , 禁止非专业人员从事各专业作业 。严格要求施工现场及生活区的用电管理 , 认真执行施工用电管理规范要求 , 配备现场专职临电人员加大现场临时用电设施线路检查维修力度 。杜绝用电事故 , 确保了施工用电安全 。负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记 , 使用手续 , 并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查 , 严格操作规范 , 确保机械设备正常安全运转 。
建立施工现场完善的消防管理体系 , 编制消防应急预案 , 并定期组织演习 , 加强对施工人员的防火教育 , 增强防火意识 , 做到现场、生活区消防设施器材齐全 , 灵敏有效 , 排除现场火灾隐患 。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作 , 加强安防力量 , 并防范措施到位 。积极参加各施工项目的监理例会 , 经常组织施工现场各项安全检查活动和专题安全会议 , 对现场存在的隐患和问题进行排查 , 并要求限期整改 , 对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚 。
加强对个各施工单位劳务管理和检查 。要求认真履行各项劳务用工手续 , 项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管理工作 。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续 , 施工人员入场登记造册 , 身份证留存备案 , 以班组形式做好每月考勤和薪资表 , 加大对施工人员的动态管理 , 及时化解劳务纠纷 。
二、存在的不足
一年以来的工作虽然取得了一定成绩 , 但也存在一些不足 , 思想解放程度不够 , 组织和沟通能力还有欠缺;涉及工作多样复杂 , 需要更好的学习;工作中不够大胆 , 要在学习过程中改变工作方法 , 不断创新完善 。在今后的工作中不断总结经验 , 克服不足 , 努力把工作干的更好 。
三、明年的工作计划
发扬孜孜不卷的进取精神 , 加强学习 , 在学习的同时讲究学习的方法 , 端正学习态度 , 提高学习效益 , 努力培养扎实的理论功底和踏实的工作作风 , 树立实际形象 , 力求把工作做的更好 。发扬吃苦耐劳的精神 , 勇挑重担 , 主动找事干 , 做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤 。积极适应各种环境 , 在复杂的工作中磨练意志 , 增强才干 。服从公司领导安排 , 听从指挥 , 当好助手 , 积极完成公司下达的各项任务 。总之要干好本质工作 , 团结奋进紧跟时代步伐 , 维护公司利益 。为xx公司持续稳定向前发展保驾护航 。
质量工作年终个人工作总结2一年来 , 在公司领导和同事的帮助下 , 我认真履行自己的职责 , 突出技术管理是龙头 , 施工生产管理是关键 , 提高项目管理人员素质为重点 , 加强项目组织管理工作 , 落实公司颁布、实施的各项施工质量、安全管理目标任务 , 提高项目班子团队凝聚力 , 使我项目部员工的技术水平不断提高 , 团队协作精神不断加强 , 组织管理工作不断进步 , 现对今年工作进行总结 。
一、生产组织管理方面
经过项目部人员的辛苦努力 , xx工程客服了施工场地狭小、进出场道路差、施工用水困难、生产供电不正常等重重困难 , 住宅楼完成了基础、地下室的计划施工任务 , 为来年的施工能够顺利展开打下了坚实的基础 。在坚持技术是龙头 , 科技求发展 , 创优保质量的同时 , 克服项目资金紧、位臵显要等一系列问题 , 和项目班子成员一道带领项目部人员在技术上敢于创新 , 管理上强化组织实施 , 质量上严格把关 , 安全文明上认真落实 , 为工程的顺利交工做积极准备 , 同时也提高了项目技术人员的管理水平和技术实力 。
二、勇于开拓 , 敢为人先
在技术上始终坚持技术是龙头 , 强化技术管理 , 组织项目技术人员认真编制施工组织设计方案、各专项技术措施和各项技术交底 , 并要求切实落实到位 , 项目技术人员、现场领工员、施工队技术员共同研究施工现场 , 根据施工实际不断修改施工组织方案 , 认真落实技术交底 , 做到技术到位 , 质量合格 , 严格执行公司“三检制”原则 , 做到监理满意、业主放心 , 依靠技术和质量赢信市场 。在技术创新方面 , 我项目技术人员认真贯彻学习公司“四新”技术的学习应用 , 并在工程施工中敢于创新运用 , 收到了良好的经济效益和社会效益 。
三、深入贯彻科技领先 , 科技成果显著
由于楼梯踏步板为横向受力钢筋 , 故使得此处无法采用大模板工艺施工 , 但如果采用散拼模板施工又很难保证工程观感质量 , 且将会额外增加砂浆抹灰成本;对此施工难题项目部技术班子调阅了大量的相关施工资料 , 结合其它类似工程施工经验通过与设计单位、监理单位、建设单位工程师的反复论证 , 最后决定采用后植筋技术施工 , 通过这些技术创新和新材料的应用 , 不仅提高了我项目部技术人员的技术创新能力 , 而且也提高了项目部的整体技术水平 , 为今后技术难题的解决奠定了坚实的基础 。
四、加强经营管理 , 努力实现盈利最大化
科学合理的安排施工顺序 , 工程主材、设施料分批次投入 , 避免材料积压导致流动资金周转困难;因本工程的主材为甲供 , 工程成本主要集中在措施项目 , 故制定科学合理的施工进度计划 , 对进度计划在实施过程中随时加以研究分析 , 如有延误立即采取有效的纠偏措施 , 达到加快工期 , 减少机械设备、管理费用、设施材料等分摊费用的最终目标;积极推动项目部质量管理体系及安全管理体系高效运行 , 严把质量关、确保安全生产 , 减少工程返工处理、安全事故等额外成本;
五、紧抓质量、安全文明不放松
虽然我项目部由于前期业主施工用电、用水供给不正常 , 存在诸多问题 , 但在施工质量上却毫不放松 , 落实质量管理责任制 , 完善项目质量管理体系 , 把贯彻“三标一体”标准与日常管理工作紧密结合 , 严格过程控制 , 切实执行“三检制”原则 , 把问题解决在初始阶段 , 避免不必要的返工 , 积极采取新技术、新工艺、新材料 , 以质量通病治理和工程创优为推动 , 确保工程质量有效提升 。
质量工作年终个人工作总结3在这一年中 , 在领导和同事的积极帮助下 , 各方面的能力都有所提高 , 对照德能勤绩四项标准 , 能严格要求自己 , 摆正工作位置 , 始终勤奋学习、积极进取 , 努力提高自我 , 踏实工作 , 认真完成任务 , 履行好岗位职责 , 较好的完成了各项工作任务 。现总结如下:
一、爱国爱人民 , 提高思想认识 。遵纪守法 , 清政廉洁 。模范遵守站规站纪 , 服从领导 。坚持政治理论学习与业务学习相结合 , 紧跟时代步伐 , 把握时代脉搏 , 牢固树立服务意识 , 大局意识 , 积极投身改革 , 勇于实践 , 敢于胜利 。发扬团结协作精神 , 不计个人得失 , 确保了各项任务的完成 , 用实际行动和工作回报海门人民 。
二、树立全局观念 , 做好本职工作 , 精于专业技能 , 勤于现场观察 。不管从事什么工作 , 树立全局意识是首要的问题 , 质量管理也不例外 。我认为质量管理工作的全局就是 , “树立中心形象 , 保证中心出具数据的公正、正确 。”最大限度的保护客户的利益 , 提高我们中心的经济效益和社会效益 。作为一个质量管理人员 , 要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平 。
三、善于沟通交流 , 强于协助协调 , 技术知识水平与实际操作熟练 。质量管理不仅要有较强的专业技术知识 , 还应该具备良好的沟通交流能力 , 与中心内部检测科室进行交流 , 规范操作 。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通 , 做到令客户满意就是对中心形象的有力宣传 。在过去的工作中得到了一些体会 , 在工作中心态很重要 , 工作要有激情 , 保持阳光的微笑 , 可以拉近人与人之间的距离 , 便于与各科室及客户的沟通 。
四、以学习促管理 , 以管理促效益 , 以效益促发展 。正确处理科室与科室、科室同事之间的关系 。正确树立正确的世界观、价值观、人生观 。面对新形势、新机遇、新挑战 , 能够清醒地认识到强练内功才是生存之道 , 因此在工作之余努力学习专业理论知识 , 积极参加各类培训 , 解决业务上的疑难问题 。作为一名管理者 , 在追求自身素质提高的同时 , 更高的追求是管理素质和业务素质的全面提高 。
五、自觉遵守有关规章制度 , 做到无事不迟到、不早退 , 工作积极主动 , 认真负责 , 为了工作加班加点是自觉自愿的事 , 不向单位提过非分要求 , 在工作管理上 , 时刻严格要求自己 , 率先垂范 , 严格按照通用要求执行 , 要求别人不做的 , 自己坚决不做 。团结中心同志 , 积极协作 , 全面完成了各项任务 。
质量工作年终个人工作总结4时光如梭 , 转眼间到了年末 , 在辞旧迎新之际 , 回顾这几个月来的工作历程 , 总结其中的经验、教训 , 有利于在以后的工作中扬长避短 , 更好的做好本职工作 。
从20xx年xx月xx日起我在xx项目部担任质量测试经理 , 在这个大家庭中 , 我从领导身上体会到了敬业与关怀 , 在同事身上我学到了勤奋与自律 。
xx月份我刚到项目部 , 由于初次接触xx , 什么都不懂 , 因此领导给我图纸让我对xx有了初步的认识;给我设计规范让我了解xx的一系列质量控制要求;给我施工让我知道施工的顺序和方式方法 , 并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具 。虽然当时工程还没有正式开工 , 施工工具不太全 , 但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解 。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触 , 感觉自己已经进入状态 , 领导便让我们用水准仪进行xx各道工序的放线 。刚开始进行的比较慢 , 一边放线一边还要看图纸 , 但随着时间的变化我们的速度在加快 , 对图纸了了解也在加深 , 图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射 , 这时心中就有一种成就感 。这是以前在上学时所没有的一种感觉 , 很美 。
xx月份工程逐步开始了 , 先是进行xx , 经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作 , 渐渐地也熟悉了这项工作 。过了一周左右打包队进场 , xx开始 , 领导安排我进行有关xx的质量测试工作 。在这期间我渐渐地发现 , 管理工人是一门很深的学问 , 如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度 , 威信不能确立 , 质量根本无法保证 。我在这个方面做得就不好 , 这将是今后在工作中的一个重点 。在这期间由于集团公司文件项目部的xx成为了我的师父 , 在工作中有了给我传道、授业、解惑的人 。
xx月份xx的前提条件已基本具备 , 从xx号开始 。我被领导安排xx组辅助xx一块抓质量工作 。在这期间有好几次都差点忍受不了xx , 但是当看到一群xx左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx长天天早一个小时到 , 晚一个小时回 , 什么都弄得妥妥的 。都自愧不如 , 明白自己该学的还有很多 。
这几个月都在跟着xx走 。刚开始是知道要这么干所以这样干了 , 后来通过师父知道了为什么要这么干 , 才感觉自己干的最起码还有点意义 。在这同时我还负责了工程的资料工作 , 开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步 。
在这几个月当中我学到了不少的经验和知识 , 在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进 , 但也发现了自己的一些不足之处 。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平 。
总之 , 在今后的工作中 , 我将不断的总结与反省 , 不断地鞭策自己并补充能量 , 提高自身素质与业务水平 , 为公司的发展贡献自己的力量 。
质量工作年终个人工作总结520xx年我院坚持以病人为中心的服务理念 , 以提高医疗质量 , 合理收费 , 降低医疗费用为落脚点 , 努力为患者提供优质的医疗服务 。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下:
一、加强医疗质量管理 , 保证和提高医疗服务质量 。
1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查 , 并进行汇总、分析 。把减少医疗缺陷 , 及时排查、消除医疗安全隐患 , 减少争议 , 杜绝当作重中之重的工作来抓 。
2、认真做好依法执业管理工作 。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗 。
3、严把医疗质量关 , 各科室严格执行各项规章制度 , 规范诊疗行为 , 坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度 , 把医疗质量始终放在首位 , 坚决杜绝的发生 。增强责任意识 , 完善各项防范措施 , 防患于未然 。
4、加强医疗质量、医疗安全教育 , 组织全院职工学习《执业医师法》、《处理条例》等相关法律法规 , 提高法律意识 。
5、加强全院医务人员的素质教育 , 树立正确的人生观、价值观、职业道德观 。教育全院医务人员要以病人为中心 , 以医疗质量为核心 , 改善服务态度 , 提高服务质量 , 减少医疗差错的发
生 。做好继续教育工作 , 有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班 , 积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作 。定期开展业务学习 , 狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松 。
二、加强医院感染管理工作 。成立医院感染管理领导小组 , 专人负责 , 责任到人 , 严格执行各项造作规程 , 保障医疗安全 。定期进行医院感染检查 , 并进行汇总、分析 , 组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作 , 加强医疗废物管理工作 , 加强医院重点部门(注射室)的医院感染控制工作 , 有效预防和控制医院感染 , 保证患者医疗安全 。医疗质量管理工作总结三、加强医院临床用药管理 。对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习 , 严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度 , 及时报告和处置药品不良反应 。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费 , 杜绝滥用药、滥检查现象的发生 。
四、加强各类信息的报告、收集和分析 。组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》 , 及时上报国家规定的传染病 。
20xx年 , 我们将及时整改存在的医疗缺陷 , 不断提高医疗质量 , 为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务 。
质量工作年终个人工作总结6自参加工作以来 , 遵守公司及所在项目部的各项规章制度 , 积极服从领导的工作安排 , 圆满完成工作任务 , 维护集体荣誉 , 思想上要求进步 , 积极响应公司的号召 , 认真贯彻执行公司文件及会议精神 。工作积极努力 , 任劳任怨 , 认真学习相关试验知识 , 不断充实完善自己 。现将这一年工作简要总结如下:
一、政治、思想
我身着强烈的主人翁意识 , 随时关注xx建筑工程有限公司发展 , 切身想到xx建筑工程有限公司、项目部及试验室的利益 , 坚定xx建筑工程有限公司会不断的发展、壮大 , 对xx建筑工程有限公司的未来充满了热情与期望 。坚持不懈地克服自身的缺点 , 弥补自己的不足 , 争取在以后漫长的岁月中经得起考验 。我从做好本职工作和日常工作入手 , 从我做起 , 从现在做起 , 从身边小事做起 , 并持之以恒 , 在本职工作中尽心尽力 , 孜孜不倦地作出成绩 , 我要不断的提高自己的岗位本领 , 努力精通本职的岗位知识 , 做本职工作的骨干和行家里手 , 脚踏实地的做好本职工作 。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中 , 我一直相信一份耕耘 , 一份收获 , 所以我一直在努力 , 不断努力学习 , 不断努力工作 。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作 , 工作投入 , 按时出勤 , 有效利用工作时间 , 坚守岗位 。工期紧 , 人员少 , 任务繁多 , 能够做到跟班作业 , 保证按时完成检验任务 , 保证工程检验畅通 , 表现出我们试验人员责任心强 , 发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神 。
三、岗位职责
认真贯彻国家有关标准化 , 质量管理体系 , 产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定 , 做到所做每项检验都有法可依 。做好委托单接受 , 项目检验 , 资料 , 反馈等工作 , 做好跟踪台帐 , 便于日后查阅 。由于试验检验项目多 , 项目检验时间不一 , 提前将工作做到位 , 避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期 , 影响进度 。我们坚持四项基本原则 , 贯彻质量方针 , 落实质量目标 , 遵守规章制度 , 全心全意服务于施工 。
质量工作年终个人工作总结7一、工作表现
1、严格遵守公司各项规章制度 。我认真学习了《质量管理细则》 , 并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司利益与形象 。
2、认真学习各种规范文件 。从最开始的IS9000管理体系到6S管理法则等等规范规程 , 不断地积累经验 , 保持掌握新的成产调度模式和工艺技术及质量管理方法 , 时刻保持与各部门步调一致 , 努力完成上级交给的任务 。
3、我参与了成品片的数据分析和检验 , 参与了回访客户 , 参与了更好地把好质量关及最大化降低不良片和低级片的产生等等质检工作 , 除此以外还参与协助生产现场的管理、设备的维护、工艺参数的调整
等 。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完美 。
4、其他方面:
①坚持每天上班提早到质量部,和上一班同事交流工作得失 。
②积极协助同事完成工作任务 , 主动与同事沟通,热情帮助他人
③时刻在生产现场 , 帮助不同部门协调各种合作关系 , 全力服务于生产
④通过于不同部门人员的讨论 , 既增进了同事间的友情,又提高了自身能力 , 增强质量人员对生产的掌控度 。
二、努力方向
1、不断地充实完善自己 , 在知识爆炸的时代 , 要有强烈的责任感、使命感 , 深化危机意识 , 为公司的发展添砖加瓦 。所以更需要给自身充电 , 着重发现问题解决问题 , 旨在最终预防问题;积累现场管理经验 , 提高临场应急素质 , 充分利用质检人员的优势及以往的工作经验,积极主动与各部门人员沟通交流,提高自身各方面的实际操作能力,能够为公司在需要时奉献力量 , 为公司的品牌建设作出自己应有的贡献 。
2、认真对待公司组织的考核,钻研专业技术,提高业务能力和专业水准 。
3、最近 , 岗位由原先的总检工作调到巡检工作 , 对于我来说是一次机遇也是一次挑战 , 肩上的责任虽然重 , 我一定会化压力为动力 , 在做好本职工作的同时 , 时刻关注生产、设备、工艺的安全操作与管理 , 努力营造一个团结协作、安全生产、奋发向上的现场环境 。
4、坚信没有做不好的质量检验工作 , 只要严格按照质检程序 , 把好质量关 , 把公司利益放在第一位 , 肯定会达到一个理想的状态 。
通过总结一年来的工作 , 我虽然个人认为取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距 。找出工作中的不足 , 以便在以后的工作中加以克服 , 同时还需要多看书 , 认真学习好规范规程及有关文件资料 , 掌握好专业知识 , 提高自己的工作能力 , 加强工作责任感 , 及时做好个人的各项工作 。
总之 , 在今后的工作中 , 我将不断的总结与反省 , 不断地鞭策自己并充实能量 , 提高自身素质与业务水平 , 以适应时代和企业的发展 , 与公司共同进步、共同成长 。
质量工作年终个人工作总结8时光飞逝 , 不知不觉地已度过二十多年的建筑工程施工员的工作生涯 。本人自涉建筑工程工作以来至今 , 本人一直在项目部担任施工员工作 , 多年来能独立建筑工程施工员工作 , 有条不紊的完成 , 因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任 。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着 , 下面我就把这一年度的工作做简要的总结:
一、工程质量管理
作为工程施工人员 , 不但要用到大量的专业知识 , 还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组 。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅 。做好事前控制工作 , 预防及消除施工隐患存在 。在工程开工前 , 全面熟悉施工图纸 , 参加设计院的图纸会审活动 , 结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡 , 严肃、认真的指导班组工人作业 。
做好事中监督工作 , 发现及纠正施工中存在的问题 , 对工程质量作全面的检查 , 对施工中出现的问题及时提出、纠正 。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查 , 确保每道工序合格 , 配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况 , 及时加以整改 , 确保每个环节的施工质量达标 。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关 , 每个施工环节都受到公司领导的表扬 , 还带领兄弟项目部管理人员前来学习 。
本人对出现的施工问题在事后进行总结分析 , 以便于工作的持续改进 。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处 , 写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会 , 对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结 , 不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报 , 将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来 , 将公司与项目部有机的联系在一起 。
通过自身的不断学习 , 本人对现场施工的各个环节有较清的思路 。在xx项目中 , 本人更是兢兢业业的工作 , 放弃个人的休息时间 , 尽职尽责的检查管理 , 及时纠正施工中存在的问题 , 在本工程中做出重要贡献 , 受到甲方监理的认可和好评 。
二、工程竣工图编制
对现场实际施工内容比较熟悉 , 帮助内业组将产生的变更的内容整理进入竣工图 。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性 , 为日后结算和竣工提供资料依据 。
三、努力学习 , 提高自身修养
随着时间的推移 , 技术的不断进步 , 我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果 , 我利用业余时间 , 阅读大量的专业书籍 , 探讨学习新技术新发明 , 与此同时 , 我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识 , 从基础基本知识开始学习 , 让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺 , 不断提高他们的专业素质 , 使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大 。
四、不足与改进
在日后的施工管理工作中 。本人也深深地体会到成功与不足的存在 。为此 , 在未来的工程管理工作中 , 我将继续认真钻研业务 , 虚心学习 , 提高业务及外交能力 , 掌握更深的知识及技术 , 项目部的人性化管理 , 注重员工技能的培养 , 以及集体员工之间的相互关心 , 良好的企业氛围!
质量工作年终个人工作总结920xx年 , 在公司领导的带动下 , 在全体成员的帮助下 , 我紧紧围绕成品物资仓储工作 , 充分发挥岗位职能 , 不断改进工作方法 , 提高工作效率 , 较好地完成了各项工作任务 , 现就自己的一年工作作简要总结 。
一、抓学习 , 不断提高自身素质
加强思想政治学习及专业知识学 , 提高政治素质 。主要学习公司相关精神 , 物资管理、计算机操作、工商管理等知识 , 以求不断提高自身素 。我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理 , 在工作中能够严格要求自己 , 保证入库、出库、领料的数据准确 。当班期间 , 认真协调入库及准确及时入库 。物资发放 , 能认真执行物资发放规定 , 敢于坚持原则不徇私情 , 保证成品发货的准确性 。报表制作 , 除了提高发货效率外 , 还要认真收集数据 , 合理编制 , 以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据 。做好仓库管理工作 , 尽可能将库内打并整洁 , 及时除理烂袋 , 根据情况整理库房 , 并积极向5S管理靠近 。
二、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新 , 在总结本年工作的同时 , 针对自己工作中存在的性格急躁 , 不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服 。我对明年工作也提出了初步设想 , 一是继续加强理论学习 , 牢固树立“服务是第一位”的观念 , 二是继续加强业务学习 , 积极争取参加各类培训班 , 做业务上的行家能手 , 提高工作效率 , 使工作再上新台阶;三是账目方面 , 我要努力学好计算机为以后的企业资源规划等网络管理做好充分准备 。面对领导及同事的期许 , 我满怀信心 , 相信在成品组主任的领导和同志的帮助的下 , 我一定能把工作做得更好 , 名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员 。
三、成品管理存在问题
劳务队管理还需进一步加强 , 其人员的不确定性 , 工作模式的粗放化 , 为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素 。市场信息收集不够详细 。比如硅法发货 , 在无法控制其不合格品产生的情况下 , 应提供一定的客户要求信息 , 以便合理存放 。相关部门对质量意识还不够强 , 甚至有妥协的味道 。不合格品怎能熟视无睹 , 还没有一套合理的相关制度 , 仅限于简单的不合格申请 , 万万不能 。外购料管理力度不够 。到现在为止 , 还没有一套接受的品质指标 , 什么指标该接收 , 什么指标不该接收 , 做不到一目了然 , 为使用及退库带来了一定的隐患 , 也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味 。
困难是绊脚石 , 更是前进的基石 , 在努力发扬优点的同时 , 更应该学会改进不足 , 知耻而后勇 , 相信在大家的共同努力下 , 成品管理一定会再崭新姿 。
质量工作年终个人工作总结10为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规 , 持续改善”的总体方针 , 以“抓质量水平提升 , 促发展方式转变”为主题 , 以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点 , xx公司于20xx年全面开展了质量管理工作 , 从抓基础管理入手 , 强化质量意识 , 加强员工技能培训 , 提高员工整体素质 , 从而促进公司整体质量管理水平全面提高 。以下是今年的工作总结 。
一、深入开展质量管理体系建设工作
今年体系文件换版 , 借着换版 , 将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一齐 。使得质量体系更加贴近公司生产实际 , 为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用 。
进行内部质量审核及外审前的管理评审 , 迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审 。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核 , 不合格项目填写了内审不贴合报告单 。组织了各有关职责部门针对不合格项进行了分析、研究 , 并进行了相应的整改工作 , 按期确认和验证各部门的整改结果 。管理评审认为公司自去年的评审以来 , 在今年年初推行新版质量检验表格 , 加强了质量管理 , 为质量体系的运行和改善奠定了基础 。经过体系运行 , 进一步证明了建立的质量体系是可持续的 , 有效和充分的 。
方针贴合公司制剂和市场发展方向要求 , 目标、指标及管理方案得到有效控制和实施 , 均到达公司年度产品质量目标值 。结论是公司质量体系运行是持续有效的 , 取得了必须的绩效 。平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查 , 对填写不规范、记录缺失的 , 下发不合格通知 , 并督促改正 。领导组进行季度工作考核 。在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握质量管理体系 , 透过考核和检查以使按质量管理体系运行 , 透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果 。
二、开展质量管理活动
为了提高产品质量 , 提高员工的工作质量和用心性 , 提高部门人员职责心 , 相应总公司的活动 , 我们继续开展了以“抓质量水平提升 , 促发展方式转变”为主题的“质量月”活动 。利用张贴标语 , 板报 , 知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动 , 普及质量知识 , 以提高员工的质量意识 , 营造产品质量零缺陷的良好氛围 , 并及时报道活动中的典型事例 。车间的质量水平取得了显著的成效 , 产品合格率较前期有了大幅度的提升 。
三、强化车间、班组管理和现场管理
结合公司各个生产环节 , 完善专业管理与基础管理 , 为配合程序文件的有效执行 , 制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载质量活动的开展状况 , 制定了记录表格 , 用记录反映产品质量及质量体系运作状况 , 为满足质量要求的程序带给了客观依据 , 为质量管理带给了有力保障 。
四、工作中存在的不足及努力的方向
有时工作没有很好的条理性 , 不能很好的把握细节 , 可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点 , 只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏 。一些需要沟通解决的问题处理不及时 , 包括外协不良的传达 , 现场不贴合的指正与确认等 。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰 , 出现沟通不及时 。一些相关工作的管理办法 , 管理方式的欠缺 。需要对管理办法与方式进行反思 , 明确这些方式方法的目的与合理性 , 结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系 , 强化质量意识 , 严格标准化作业 , 才能提高生产潜力水平 。
在今后的`工作中要继续运用科学管理办法 , 学习先进经验 , 用于创新 , 培养骨干力量 , 树立良好的企业形象 。
质量工作年终个人工作总结1120xx年 , 在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支持下 , 在有限公司系统部门的指导下 , 工程质量部门在工程质量监督、群众性xx小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作 , 也取得了一些成绩 , 但仍然存在不足之处 , 我们将通过总结和数据分析 , 找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进 。
一、质量目标全面完成 , 工程质量基本受控
通过程序的运行 , 今年竣工单位工程均保证了一次交验合格 , 达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标 。公司充分利用激励机制 , 奖优罚劣 , 促使各项目向业主提供优质的产品和服务 , 使顾客满意度不断提高 。严格按照运行计量器具管理体系 , 克服了以前计量器具归属单位 , 使用单位送检责任不清 , 管理混乱弊病 , 使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求 。利用群众性xx小组活动消除质量通病 , 改进工艺流程 , 使工程实体质量稳步提高 , 降低质量故障 。
积极推广新技术 , 公司上下有计划地开展创优工作 , 通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进 , 目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提 , 鉴于此 , 今年公司在制定年初质量目标的时候 , 把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标 。完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务 , 对检查发现的问题及时下发了纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施 。严格按质量内审计划要求 , 对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核 。并对内审发现的问题进行了通报 , 对审核开出的不符合项督促改进完毕 。
二、存在的不足之处
质量管理新上岗人员较多的业务不熟练 , 还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效 , 有的甚至不能正确填写报表 。质量体系运行有盲区 , 个别项目部由于质量管理工作不正常 , 已经出现了影响结构使用功能的质量问题 。部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象 。不合格品不能按规定进行处置 , 大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录 , 其主要原因是认识还有误区 , 不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段 。沟通仍有差距 , 主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录 。
三、明年的工作打算
明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程 , 管理今年存在不足的管理过程 。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距 , 通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置 。根据在手工程项目的状况 , 合理确定创优目标 , 并按创优计划实施 。通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行 , 确保产品质量 , 保证其一次交验合格率达到100% , 从年初就根据各项目具体情况规划xx活动课题 , 有计划地开展xx小组活动 , 以推进新技术应用、消除质量通病 。
作为体系运行牵头部门 , 指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作 , 采取滚动审核的形式 , 审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程 , 与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性 。接受有限公司工程质量监督部的领导 , 服务基层 , 加强对系统管理人员的指导和监督 , 以提高系统的办事能力和效率 。
质量工作年终个人工作总结12按照公司的统一布署和要求 , 紧紧围绕“永恒”建设项目 , 以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能 , 在工程管理工作中认真负责 , 勇于创新 , 协调配合 , 真扎实干 。
全年的工作任务完成情况
1、年初开始接触地源热泵 , 对于我来说这是一个机遇更是一个挑战 , 而我更重要的是迎接这样的挑战 , 为此 , 我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料 , 以巩固我的专业知识来应对挑战 。
2、从x月中旬开始 , 我协助x总与x社区就场地平整事宜进行十多轮协商 , 最后双方确定分以下三步实施:
1双方明确x、x、x区块土方工程量 , 其中x区块为xm3 , x和x同为xm3 。
2双方明确施工内容:排水、清淤、土方施工 。
3双方明确土方平整单价为x元/m3 。最后双方确定总价为x万元整(一次性包干) 。
3、x月中旬 , 为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作 。
4、经实测“xx设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符 , 规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入 , 后反映给设计院 , 设计院以实际测量数据调整了总评 。
5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同 。
6、配合x申办施工许可证 , 在申办前期 , 我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究 , 熟悉其中关键环节的政策和法规 。千方百计确保全年各项既定目标实现 , 较好完成公司下达的各项任务 , 工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶 。
质量工作年终个人工作总结13一、对本职工作目标及要求的认识
1.对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯 。
2.体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收 。
3.SOP文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性 。
4.质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的管理 。
5.制订文件审核计划 , 监督各部门文件制修订复审工作 。
6.负责质量体系文件系统的建立、管理和完善 。
二、201#年度已完成主要工作总结
1.生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门 。
2.公司3C工厂审查 , 3C认证已经完成 。
3.归档失效体系文件及文件制修订底稿 。
4.积极参加公司组织的各项培训 。
5.配合其他部门、其他同事完成相关工作 。
三、改进措施与对策
通过对实践过程进行认真的分析 , 找出经验教训 , 发现规律性的东西 , 使感性认识上升到理性认识 。
1.在及时完成工作的同时 , 抽一些时间监督各车间执行前培训工作 , 能参与他们的培训 , 了解情况 。
2.查找自身原因 , 做到高效率高质量的完成本质工作 。
3.做好文件管理体系输入工作 , 规范体系流程 。
4.查漏补缺 , 确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一 。
四、201#年度主要工作任务、目标
1.对质量体系文件进行审核传递 。
2.对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档 。
3.对失效的质量体系文件进行回收、销毁 。
4.下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施 。
5.质量体系文件201#年度复审计划的制订、下发 。
6.修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP , 完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理 。
7.监督并实施201#年度复审计划 。
8.监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查 。
9.定期更新各部门文件目录 。
五、本年度工作自我评价
今年几乎都是在忙碌中度过的 , 除了正常的编写修订外 , 还完成了公司车辆的3C认证 。但是美中不足的是还有很多工作没有做到位 。201#年继续加油 , 提高工作效率工作质量 。
同时感谢领导对我的指导、感谢各位同事对我的帮助!谢谢!
质量工作年终个人工作总结14食品准入工作是一项全新的工程 , 为了开展好此项工作 , 按照“突出重点分步实施关口前移依法监管”的总体思路 , 精心组织 , 努力探索 , 大胆实践并确定xx市场为市场食品准入管理工试点 , 建立完善各项管制度 , 扎实推进市场食品安全准入工作 , 以下是今年的工作总结 。
一、大力开展宣传工作
在落实市场食品准入工作中 , 结合市场巡查和市场监管工作开展宣传工作 , 从为什么要进行 , 如何进行 , 有何好处等方面进行宣传 , 同时在市场内外采用横幅、吊挂、标贴等方式设置了大量有关市场食品准入管理方面的宣传标语 , 营造了浓厚的市场食品准入管理氛围 。此外还充分利用媒体 , 广泛进行宣传和相关新闻报道 。通过宣传使广大经营者和消费者全面了解食品市场准入工作的方针、政策 , 从而使广大消费者积极参该项工程 , 在食品消费时有意识选择参参加食品准入的商家进行消费 , 促使广大经营者消除抵触情绪 , 支持该项工作 , 有力地保障了市场食品准入工作的顺利进行 。
二、完善制度 , 使食品准入管理有规可依
制订了包括市场食品质量管理责任、市场食品进货查验、市场食品索证索票、市场食品购销挂钩、市场食品质量巡查监管、市场食品质量信息公示和不合格食品退出市场管等制度 , 并在市场内上墙向消费者公示 , 同时向经营者下发了“市场食品进销货台帐”、“退市登记册”、“食品准入索证索票目录表”等 。通过完善各项制度 , 初步形成部门监管、市场自管、经营者户自律的管理责任机制 。
三、全面落实市场食品质量巡查监管制度
将巡查责任落实到人 , 并将市场食品准入管理情况为巡查重要内容 , 建立了快速反应机制 , 对市场上的食品及时进行检查 , 发现存在问题及时提出警示 , 避免食品卫生安全事故的发生 。
四、加强相关部门的联系
市场食品准入管理工作是一项复杂的系统工程涉及工商、卫生、畜牧水产、食品药品、质监、农业等职能部门 。加强沟通 , 达成共识共同做好食品准入工作 。加强市场上流动蔬菜摊档的快速检测 , 并将每天检测的结果向群众公布;协商全区贸市场的食品的检测并将每次检测结果报一份工商部门备案 。
质量工作年终个人工作总结15随着工作的深入 , 我接触到了许多新的事物 , 也遇到了许多新的问题 , 而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程 。回顾整个上半年 , 我学会了很多:在遇见困难时 , 我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候 , 我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后 , 我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候 , 我学会了如何去维护;在被客户误解的时候 , 我学会了如何去沟通与交流 。以上是我在工作方面取得略微突破的地方 , 但这种突破并不意味着我就能够做好工作 , 在接下来的工作中我会继续完善自己 , 在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人 。
现将一年工作总结作如下汇报:
一、工作方面
做好基本资料的整理 , 及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单 , 了解订单产品的生产进程 , 确定产品是否能够按期发货 , 最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
货款回笼 , 与客户确认对帐清单并确认回传 , 及时将开票资料寄到财务处 , 做好开票的事项 , 最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
维护老客户 , 保持经常与老客户联系 , 了解客户对产品需求的最新动向 。另外要向客户推出公司最新产品 , 确定客户是否有需要 。
二、工作中存在的问题
货期协调能力不够强 , 一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求 , 货期一退再推 , 有些产品甚至要二十多天才能完成 。这种情况导致了部分客户的抱怨 。工作的条理性不够 , 在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理 , 使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性 , 从而影响了工作的整体进程 。
由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限 , 在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户 。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平 。
产品质量问题在大货生产中是很难避免的 , 但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率 。据统计 , 上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起 。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面 。客户对我们的产品质量表示怀疑 , 也对我们的态度表示怀疑 。他们觉得我们没有一点诚意 。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题 。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低 。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的 , 如果要求工厂生产的大货不发生质量问题 , 那时不现实的也是一种幼稚的想法 。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的 , 如果一味地去埋怨工厂 , 只会让事情变得更加糟糕 。如果说有什么可以弥补质量问题 , 那就是我们的态度 。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任 , 拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处 , 这才是首先要做的事情 。
三、自我剖析
在心态方面 , 我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散 。我还需要进一步去调整和改变 。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态 , 我曾尝试着去缓解这种状态 , 但是效果并不好 。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等 , 而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起 , 因为工作环境是客观的 , 而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情 , 现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯 。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段 , 但是工作分散心理却有着它消极的一面 , 当一件事情的责任被多个人分担后 , 没有人认为这件事是自己的事情 , 久而久之便没有人会去刻意关注这件事 , 在我身边我能感受到它是存在的 。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神 。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里 , 因为这里没有我只有我们 。
四、20xx年规划
维护老客户:主要是订单跟踪 , 确保大货能够准时出厂 , 做好秋季打样工作 。
做好货款回笼 , 上个月我在这一方面做地不好 , 被人敷衍的感受实在不好受 , 从现在开始要多长一个心眼 , 俗话说:口说无凭 , 什么事情都要确认才行 。
对于新客户 , 一定要完全按照合同上的规范行事 。尽快地获得新客户对我们的信任和支持 。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平 , 事物都是在时刻变化的 , 我需要不断补充新的知识来充实自己 。坚持多出去走走 , 保持经常与客户的有效沟通和交流 , 真正了解客户需要什么产品 。
以上是我这一年的工作总结 , 不足之处还请领导多多指点和批评.

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