??哈佛大学心理学博士戈尔曼提出的情绪的五种能力认识自身情绪、妥善管理自身情绪、自我激励、认识他人的情绪、人际关系的管理,在生活中和我们密切相关 。
??1、认识自身情绪,就是能认识自己的感觉、情绪、情感、动机、性格、欲望和基本的价值取向等,并以此作为行动的依据 。
??2、妥善管理自身情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我认识、自我协调 。
??3、自我激励,指面对自己欲实现的目标,随时进行自我鞭策、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制 。如此,使自己有高度的办事效率 。
??4、认识他人的情绪,指对他人的各种感受,能“设身处地”地、快速地进行直觉判断 。了解他人的情绪、性情、动机、欲望等,并能作出适度的反应 。
??5、人际关系的管理,这是指管理他人情绪的艺术 。一个人的人缘、人际和谐程度都和这项能力有关 。深谙人际关系者,容易认识人而且善解人意,善于从别人的表情来判读其内心感受,善于体察其动机想法 。
【什么是指与情绪有关的能力】
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