Word是一款最常用办公自动化的软件 , 我们的工作生活都离不开它 , 很多重要的信息都是存储在Word里面的 。如果有一天 , 你打开Word , 却出现了“word遇到问题需要关闭”的提示时 , 不要慌张 , 看了下面的方法 , 你就能轻松解决这样的问题 。
第一步 , 打开word,出现了一个提示 , 显示着“word遇到问题需要关闭 。我们对此引起的不便表示抱歉 。”下面有选项“恢复我的工作并重启word” , 选中它 。点下面的“不发送” 。在出现的提示中写到“是否使用安全模式启动word”时 , 点“是” , 这样就可以以安全模式启动word了 。但是这样每次开都很麻烦 。所以我们可以进行如下设置 。
第二步 , 打开资源管理器 。
第三步 , 在资源管理器的上方地址栏中输入:“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates” , 你会发现出现了一个文件“Normal.dot” , 这是word公用模板的文件 。
第四步 , 删除这个文件 。把它放进回收站或者直接彻夜删除都可以 。
【你会发现出现了一个文件Normal.dot】第五步 , 打开word程序 , 这时word已经可以打开了 。
第六步 , 回到第二步打开的资源管理器处 , 可以看到又形成了一个新的“Normal.dot” , 这时关闭资源管理器即可 。
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