申通快递没有物流信息分三种情况：
1、申通快递无物流信息 ， 如果没有任何物流信息 ， 则表示物流公司没有扫描这个单号入系统 。原因可能商家在淘宝上提交物流信息 ， 但是并没有给物流公司送货 ， 或者商家填写物流信息有错 ， 或者物流公司收到物件还没有及时扫描等 。
【申通快递可是一直没有物流信息】2、申通快递物流分发信息长时间不更新 ， 如果物流已经提示发往某地 ， 但是物流信息好几天没有更新 ， 原因可能是物流目的地比较偏远 ， 中间派送时间很长 ， 或者处于快递高峰期物流公司效率不高 ， 或者物件派件过程丢件 ， 一般超过10天没有更新的很可能丢件 。
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